Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas sobre el uso del asistente de IA en tu salón.
¿Cómo calcula la IA la duración de un Balayage o Keratina?
El sistema lee los minutos asignados en tu lista de servicios. El asistente de IA bloquea automáticamente múltiples bloques continuos de tiempo en la agenda de la estilista seleccionada para evitar que se pisen las citas.
¿Cómo ayudan los mensajes automáticos a reducir citas olvidadas?
La plataforma despacha un recordatorio automatizado por mensaje de texto o WhatsApp horas antes de la cita. La clienta puede confirmar o reprogramar desde el link, liberando el hueco de inmediato si cancela.
¿Qué pasa si una estilista cambia de turno o descansa?
Al modificar el calendario interno en el Panel de la Dueña, el motor de disponibilidad se actualiza al instante. La IA dejará de ofrecer esos horarios de inmediato, evitando llamadas molestas para cambiar citas.
¿Se pueden gestionar comisiones por servicio para cada peluquero?
Sí, el panel administrativo permite configurar perfiles individuales con tasas de comisión personalizadas, facilitando el cálculo de los pagos correspondientes al final de cada semana.